Fragen? Antworten!

Unsere FAQs

Sie haben die Fragen, wir die Antworten. Zumindest im besten Fall. Sollten Sie noch weitere Anliegen rund ums Hotel, unser Angebot und Ihren Aufenthalt bei uns im StrandGut Resort haben, kontaktieren Sie uns gern!

Welche unterschiedlichen Zimmertypen gibt es im StrandGut Resort?

Grundsätzlich stehen im StrandGut Resort zwei verschiedenen Zimmertypen zur Verfügung: Doppelzimmer und Suiten. Doppelzimmer gibt es mit Blick auf den Ort, mit seitlichem StrandBlick und mit direktem MeerBlick. Bei den Suiten dürfen Sie ebenfalls zwischen LandBlick, StrandBlick und MeerBlick wählen.

Wie unterscheiden sich die StrandBlick-Zimmer von den Zimmern mit MeerBlick?

StrandBlick bedeutet, dass Sie einen seitlichen Blick auf das Meer haben. Beim Meerblick genießen Sie den direkten, frontalen Ausblick auf die Nordsee.

Steht mir auf dem Zimmer ein Wasserkocher zur Verfügung?

In unserer Lobby gibt es eine Teestation mit leckerem, heißem BIO-Tee des Lifestyle-Unternehmens SAMOVA zur Selbstbedienung. Alternativ können Sie an der Rezeption gern einen Wasserkocher für Ihr Zimmer ausleihen.

Was kostet ein Zustell- oder Babybett und kann man die Zimmer für 4 Personen aufbetten?

Zwei durch eine Tür verbundene Doppelzimmer bieten ausreichend Platz für Familien mit Kindern. Es stehen Land-, Strand- und MeerBlick-Doppelzimmer zur Verfügung. Da uns nur eine begrenzte Anzahl dieser Zimmer zur Verfügung stehen, ist eine rechtzeitige Anmeldung empfehlenswert. Ein Zustellbett kostet € 15 pro Tag / Ein Babybett kostet € 5 pro Tag.

Wie oft werden die Zimmer gereinigt?

Gut für die Umwelt: Ihr Zimmer wird alle zwei Tage gereinigt.

Ist das Frühstücksbuffet im Zimmerpreis enthalten?

Unsere Zimmerpreise sind exklusive unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Das Frühstück können Sie gerne für € 28,90 pro Person dazu buchen. Für unsere kleinen Gäste von 7 bis einschließlich 15 Jahren kostet das Frühstück nur € 14,00. Für alle von 0 bis 6 Jahren ist das Frühstück kostenfrei.

Wie hoch sind die Kosten für einen Parkplatz am StrandGut Resort?

Das StrandGut verfügt über ausreichend Parkplätze. Davon ist eine begrenzte Anzahl direkt am Haus kostenpflichtig. Dieser Stellplatz kostet für Übernachtungsgäste € 9 pro Tag. Weitere Parkplätze stehen kostenfrei in ca. 400 m Entfernung zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Vorreservierung nicht möglich ist.

Wann können wir das Zimmer beziehen und wann müssen wir auschecken?

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 15 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag dürfen Sie bis 11 Uhr auf dem Zimmer verweilen.

Können wir am Anreisetag schon eher ins Zimmer und/oder am Abreisetag später auschecken?

Bitte vermerken Sie Ihre Wünsche bezüglich der geänderten Check-in- und/oder Check-out-Zeit bei der Buchung oder sprechen Sie am Anreisetag unsere Mitarbeiter an der Rezeption an. Aufgrund der hohen Auslastung unseres Hauses kann es jedoch sein, dass wir Ihre Wünsche nicht berücksichtigen können. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wie hoch sind die Kosten für die Kurtaxe?

Die Preise für die Kurtaxe variieren je nach Saison. Grundsätzlich bewegen sich die Preise für die Kurtaxe zwischen € 1 bis € 3 pro Tag. Kinder bis 18 Jahre in Begleitung ihrer Eltern sind kurabgabefrei.

Mit welchen zusätzlichen Kosten muss ich während meinem Aufenthalt im StrandGut Resort noch rechnen?

Für Ihren Aufenthalt in St. Peter-Ording benötigen Sie eine Kurkarte, die pro Tag berechnet wird. Die zusätzlichen Kosten variieren je nachdem, welche Angebote Sie während Ihrem Aufenthalt im StrandGut Resort in Anspruch nehmen möchten. Zum Beispiel der Eintritt in die Dünen-Therme, die Stellplatzgebühr, etc.

Kann ich einen Parkplatz für meinen PKW reservieren?

Aufgrund der begrenzten Anzahl an Stellplätzen können wir keine Stellplatz-Reservierungen vornehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Gibt es im StrandGut Resort einen Wellnessbereich?

Ja, unser Haus verfügt über einen direkten Zugang zur benachbarten „Dünen-Therme“. Somit haben Sie die Möglichkeit ganz bequem in Ihrem Bademantel die 6.500 m² Wellness-, Schwimmbad- und Saunalandschaft zu nutzen. Als Gäste des StrandGut Resorts erhalten Sie außerdem einen ermäßigten Eintrittspreis (-20%) für die Dünen-Therme.

Wie hoch ist der Eintrittspreis für die Dünen-Therme?

Hier finden Sie die aktuellen Tarife für die Dünen-Therme.

Können wir uns im StrandGut Resort Bademäntel ausleihen oder müssen wir diese mitbringen?

Bademäntel können Sie gerne kostenfrei an unserer Rezeption ausleihen.

Wann hat die Dünen-Therme geöffnet?

Hier finden Sie die aktuellen Öffnungszeiten der Dünen-Therme.

Wann finden die Wartungsarbeiten in der Dünen-Therme statt?

Hier finden Sie die detaillierten Zeiten der Wartungsarbeiten in der Dünen-Therme.

Hat das StrandGut Resort das ganze Jahr geöffnet?

Ja, wir haben das ganze Jahr über geöffnet und sind 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar.

Was bedeutet denn schriftliche Rückbestätigung, muss ich einen herkömmlichen Brief schreiben?

Eine kurze E-Mail zur Rückbestätigung reicht völlig aus.

Bis wann kann ich meine Reservierung kostenfrei stornieren?

Eine kostenfreie Stornierung ist im StrandGut Resort, je nach gebuchter Rate, bis spätestens 2 (7) Tage vor Anreise möglich. Danach berechnen wir 80% des gebuchten Preises.

Welche Zahlungsmittel werden im StrandGut Resort akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, wie Barzahlung, EC-Karte, MasterCard & VisaCard.

Welche Möglichkeiten der Freizeitgestaltung habe ich in der Umgebung des StrandGut Resorts?

Während Ihrem Aufenthalt im StrandGut Resort stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung zur Verfügung. Besonders beliebt sind Wassersportarten, wie Stand-up-Paddling oder Kite-Surfen. Viele weitere Tipps für Ihre Freizeitgestaltung in St. Peter-Ording finden Sie hier.

Werden im StrandGut Resort besondere Specials oder Schnäppchen angeboten?

Gerne haben wir Ihnen, passend zur jeweiligen Jahreszeit, attraktive Angebote zusammengestellt. Alle unsere aktuellen Specials & Schnäppchen finden Sie hier.

Kann ich bei dem Aufenthalt im StrandGut Resort meinen Hund mitbringen?

Ja, Ihre Vierbeiner sind bei uns herzlich willkommen! Für Ihren tierischen Freund berechnen wir € 20 pro Nacht. Wenn Sie eine Suite bei uns buchen kommt eine einmalige Reinigungspauschale von € 45 hinzu.

Wo kann ich Surf-Kurse buchen?

Surf-Kurse können im Wassersportcenter XH2O gebucht werden. Eine Angebotsübersicht des Wassersportcenters finden Sie hier.

Gibt es Ladesäulen für Elektroautos?

Ja, das StrandGut Resort verfügt über mehrere kostenpflichtige Ladesäulen für unsere Hotelgäste (keine öffentliche Ladesäule). Die Kollegen an der Rezeption weisen Sie gerne in die Handhabung ein.

Ist die Dünen-Therme barrierefrei zugänglich?

Für mobilitätseingeschränkte Menschen gibt es in der Dünen-Therme großzügige barrierefreie Umkleideräume, sanitäre Anlagen, Duschrollstühle sowie einen mobilen Beckenlifter im Freizeit und Erlebnisbad.

Bitte beachten Sie, dass der Bademantelgang vom StrandGut Resort zur Dünen-Therme nicht zu 100 % barrierefrei ist. Der Bademantelgang verfügt über ein Drehkreuz, durch das Sie selbstständig laufen oder alternativ zwei Stufen überwinden müssen. Bitte sprechen Sie uns vor Ihrem Aufenthalt an, da diesbezüglich Absprachen mit den Kollegen der Dünen-Therme gemacht werden müssen, um Ihren eigenen Rollstuhl gegen einen Duschrollstuhl zu tauschen.

Sind das Hotel und das Restaurant barrierefrei zugänglich?

Unser Hotel und unser Restaurant Deichkind sind über einen Steg für Rollstuhlfahrer:innen barrierefrei zugänglich.

Alle Hotelzimmer sind stufenlos mit dem Rollstuhl erreichbar und verfügen über bodengleiche Duschen.

Bitte beachten Sie aber, dass wir keine offiziell barrierefreien Zimmer haben. Insbesondere sind im Badezimmer keine speziellen Haltegriffe oder Stützvorrichtungen vorhanden. Die Badezimmertüren sind zudem nicht breit genug für einen Rollstuhl. Zudem sind die Balkone bzw. Austritte bei den entsprechenden Zimmern nur über eine Stufe erreichbar.

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